GİZLİLİK İLKELERİ

Bu başlık altında yer alan politika roomistanbul.com.tr (Ayşe Erçal şahıs şirketi )'nin gizlilik politikasını ihtiva etmekte olup, roomistanbul.com.tr web sitesini ziyaret ederek aşağıdaki koşullara ve kurallara uymayı kabul etmiş sayılmaktasınız.

Ayşe Erçal şahıs şirketi, üyelik aşamasında ve sonrasında sizden bazı kişisel bilgilerinizi talep eder. roomistanbul.com.tr ekibi olarak birincil önceliğimiz; kişisel bilgilerinizin korunabilmesi ve gizliliğinizin sürdürülebilmesidir. Bu itibarla tarafınızca verilen/verilecek bilgiler, Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen kurallar ve amaçlar haricinde herhangi bir kapsamda kullanılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

roomistanbul.com.tr, sistemle ilgili sorunların tespit edilebilmesi ve söz konusu sorunların en hızlı şekilde çözümlenebilmesi için, gerektiği takdirde kullanıcılarının IP adresini tespit ederek anılan sorunun giderilmesi amacıyla bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi edinmek amacıyla da kullanılabilir.

Sitemizde yer alan kayıt formları, sipariş formları, anketler ve yarışmalarda, irtibat bilgilerinizi (adınız, soyadınız, email adresiniz, telefon numaralarınız ve posta adresiniz) tarafımızla paylaşmanız, satın alma formunda ayrıca kredi kartı bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. Yukarıda anılan kişisel bilgileriniz; yalnızca siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi belirtilen adrese ulaştırmak ve siparişleriniz ile ilgili enforme etmek, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibat kurmak, bilgilerinizi güncellemek, üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri tavsiye etmek ve 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza ifa etmelerini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Aksi tarafınızca talep edilmediği müddetçe; roomistanbul.com.tr üyesi olduğunuz andan itibaren, günlük ve haftalık bilgilendirme mailleri, e-posta adresinize gönderilecek olup, dilediğiniz zaman işbu e-maillerle ilgili hizmetten vazgeçme, değişiklik yapma ve yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır. Bahsedilen e-maillerin içeriği; tarafınızca satın alınan ürün/hizmet veya ürünlerle/hizmetlerle ilgili bilgiler, ilginizi çekeceğini düşündüğümüz diğer hizmet/ürünler, 3. kişilerin reklamları ve benzeri bilgileri içerebilir. Sitemizi, kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre uyarlamak amacıyla demografik bilgiler kullanılmaktadır. Bu bilgi ve reklamların hedef kitleye uyarlanabilmesi ve ulaştırılabilmesini temin amacıyla ve yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak üzere, reklam verenlerle paylaşılabilir. Bu bilgilerde herhangi bir şekilde kişisel bilgi veya veri aktarımı yapılmamakta olup salt grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili birtakım çıkarımlar ve segmentasyon amacıyla kullanılır. Toplanan mali bilgiler ise yalnızca satın aldığınız ürün ve hizmetleri size fatura etmek için kullanılmakta olup sitemizde herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, tarafınıza ait mali bilgilerin, işleminizi gerçekleştirmek için gerekli 3. şahıslar (bankalar, kredi kartı şirketleri vb.) ile paylaşılmasını kabul etmektesiniz. Paylaşılacak bilgiler; kredi kartı üzerinde yazan isim, kredi kartı numarası, kredi kartının son kullanma tarihi, CVV2 kodu dahil olmak üzere gerekli tüm mali bilgileri ihtiva eder.

Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz, internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile 128 mbit olmak üzere şifrelenmiştir. Tarafınızca paylaşılan bilgilerin internet üzerindeki dolaşımlarınız sırasında herhangi bir şekilde istenilmeyen kişi veya kurumlar tarafından ele geçirilmesi bu suretle önlenmiştir. Gizlilik ilke ve politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için sitemizin iletişim bölümünde yer alan email adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

roomistanbul.com.tr üyeliğini iptal etmek istediğiniz takdirde, üyelik iptal işleminizi roomistanbul adresine email göndererek veya roomistanbul.com.tr adresinin 'Hesabım' sekmesi altında yer alan 'Üyelik İptali' seçeneği üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Müşteriler Ayşe Erçal şahıs şirketin’de kendileri hakkında hangi bilgi/bilgilerin saklı olduğunu öğrenmek istediği takdirde, herhangi bir ücret ödemeksizin yazılı bilgi talep edebilir. Yasaların öngördüğü ölçüde; olası düzeltmeler, engellemeler veya bilgilerin silinmesi hakkındaki talepleriniz derhal işleme alınacaktır.

Taleplerinize ve isteklerinize cevap sunabilmek, bu istekleri yerine getirmek ya da interaktif müşteri programlarını yönetebilmek adına; adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi birtakım kişisel bilgilerinizi talep etmemiz gerekebilir. Bu bilgileri tarafımızla paylaşmak ve roomistanbul.com.tr adresine üye olmak, sizin istek ve onayınız olmadan gerçekleştirilmeyecektir.

Bahse konu bilgileri; isteklerinize cevap vermek, sizi posta, e-posta ya da telefon yoluyla yeni ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve kampanyalarımız hakkında bilgilendirmek amacıyla iletişim kurmak için kullanabiliriz. Toplanılan bilgiler firmamız veri bankasında güvenilir bir şekilde saklanmakta olup yürürlükteki mevzuat gerektirmedikçe, bu detayları sizin izniniz olmaksızın hiçbir üçüncü şahıs/şahıslara vermeyeceğiz. İlaveten web sitemiz; IP adresiniz, bilgisayarınızın işletim sistemi, tarayıcı uygulamanız gibi verileri toplayan teknolojileri kullanmaktadır. Günlük mail gönderim listemizden herhangi bir zamanda çıkmak isterseniz, göndermiş olduğumuz maillerin alt kısmında bulunan “Mail listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” bağlantısına tıklayarak mail aboneliğinden tek tıkla çıkabilirsiniz.

Ayşe Erçal şahıs şirketi

Adres: Fatih Sultan Mehmet Mah. Poligon Cad. No:8/C1 Buyaka 2 Sitesi 3.Blok Ümraniye/İSTANBUL 

Telefon: +90 (216) 225 84 13

E-Posta: info@roomistanbul.com.tr